Quầy w88 link đăng nhập tràn ngập nụ cười SmileBranch®／Smile Branch

Hiệu quả của việc giới thiệu “SmileBranch”

Điều này giúp giảm bớt công việc hành chính và cho phép chúng tôi cung cấp các dịch vụ toàn diện hơn cho khách hàng của mình
(Ví dụ về w88 link đăng nhập được giới thiệu)

• Giảm số lượng thao tác chỉnh sửa khoảng 30%
• Tỷ lệ người đăng ký các dịch vụ khác cùng lúc mở tài khoản đã tăng khoảng 5 lần (khoảng 3% → khoảng 16%)

Thành tích "SmileBranch" đạt được

Nhân viên w88 link đăng nhập sẽ hỏi khách hàng về nhu cầu của họ và tiến hành thủ tục trong khi nhìn vào cùng một màn hình Loại bỏ nhu cầu khách hàng phải điền vào các biểu mẫu và số hóa thông tin đơn đăng ký ngay từ thời điểm nộp đơn thay vì trên giấy Điều này giúp loại bỏ sự cần thiết phải có hoạt động của nhân viên w88 link đăng nhập và sự xác minh của các giám đốc điều hành Bằng cách hạ thấp ``khả năng xử lý hành chính'' cần có của nhân viên quầy, chúng tôi sẽ ngăn ngừa các lỗi hành chính do không đủ kiến ​​thức hoặc kinh nghiệm quản trị

Tính năng của “SmileBranch”

1. Thao tác “Ít”
   • 3 công việc hành chính (không cần điền phiếu, không thao tác, không cần xác minh các vị trí điều hành)
   • Không đào tạo/không hướng dẫn sử dụng (cho phép nhân viên làm việc ngay)
2. Cải cách phong cách làm việc của nhân viên w88 link đăng nhập
   • Loại bỏ “căng thẳng” và cải thiện ES bằng cách giải phóng nhân viên w88 link đăng nhập khỏi các nhiệm vụ hành chính
   • Nhân viên đi từ quầy ra sảnh
   • Nhân viên w88 link đăng nhập tập trung cung cấp dịch vụ tài chính, vốn là hoạt động kinh doanh cốt lõi của họ
3. Cải tiến CS và hỗ trợ bán hàng tại quầy
   • Giảm gánh nặng tham gia và cải thiện CS thông qua đầu vào cảm ứng trên màn hình
   • Đề xuất và bán hàng toàn diện để giữ chân khách hàng đến cửa hàng của bạn
   • Bán kèm từ dịch vụ khách hàng tương tác
4. Cải cách hành chính xuyên tổ chức
   • Cải cách hành chính bao gồm hoạt động của trụ sở chính bắt nguồn từ hoạt động của văn phòng chi nhánh
   • Hợp tác liền mạch với hệ thống hỗ trợ bán hàng
   • Thúc đẩy việc “trực quan hóa” tiến độ hành chính

Thiết kế giao diện người dùng/UX

• Phát triển hệ thống linh hoạt dựa trên thiết kế lấy người dùng làm trung tâm
• Phát triển màn hình dựa trên quy trình kỹ thuật về khả năng sử dụng
• Tạo cá tính và kịch bản sử dụng