w88 dee Giải pháp và công nghệ Netmarks
Tìm kiếm trang web báo cáo kỹ thuật
Số tháng 11 năm 2009 Tập 29 Số 3 Tập 102Giải pháp và công nghệ Netmarks
Netmarks Co, Ltd, mới gia nhập Tập đoàn Nihon Unisys vào tháng 6 năm 2007, trước đây là bộ phận thông tin và truyền thông của Sumitomo Electric Industries, Ltd, và trở nên độc lập vào tháng 4 năm 1997 Kể từ khi làm việc tại Sumitomo Electric, chúng tôi đã đóng vai trò tiên phong w88 dee việc lắp đặt FDDI tại Nhật Bản và sau khi độc lập, chúng tôi đã cung cấp các giải pháp sử dụng thiết bị mạng w88 dee và ngoài nước làm giải pháp mạng nhà cung cấp Chúng tôi đã tham gia vào việc hiện thực hóa hệ thống điện thoại IP và truyền thông hợp nhất đầu tiên của Nhật Bản, và w88 dee những năm gần đây, chúng tôi đã mở rộng hoạt động của mình với tư cách là nhà cung cấp giải pháp tổng thể vượt xa lĩnh vực chuyên môn về mạng, cung cấp hỗ trợ mạng doanh nghiệp toàn cầu dựa trên các cơ sở ở nước ngoài của chúng tôi, xây dựng trung tâm dữ liệu sử dụng công nghệ ảo hóa mạng và tăng tốc mạng WAN, đồng thời cung cấp các công cụ quản lý vận hành dựa trên công nghệ kinh doanh gia công phần mềm Tính năng đặc biệt này bao gồm các giải pháp và công nghệ của Netmarks Các kỹ sư hiện trường của Netmarks đã viết ra những công nghệ mới nhất về cơ sở hạ tầng xác thực liên quan đến xây dựng và vận hành trung tâm dữ liệu, lưu trữ và ảo hóa mạng, tăng tốc mạng WAN, quản lý vận hành, hệ thống quản lý tài liệu liên quan đến cải thiện năng suất hoạt động của công ty, truyền thông hợp nhất và kiểm soát chất lượng và các trung tâm liên lạc IP hỗ trợ họ
Lời nói đầu
Cùng với việc xuất bản tính năng đặc biệt “Giải pháp và công nghệ Netmarks” [PDF] (1274 KB)
Bài viết chính
Giấy tờ
- Nền tảng xác thực tích hợp cân bằng giữa bảo mật và tiện lợi
- Ảo hóa mạng giúp tối ưu hóa cơ sở hạ tầng hệ thống
- Thiết bị tăng tốc WAN giúp cải thiện phản hồi của ứng dụng
- Giải pháp lưu trữ giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động liên tục
- Giải pháp hiển thị tốc độ cao để trực quan hóa tài liệu “DATA-COSMOS”
- Giao tiếp thống nhất hiện thực hóa cải cách phong cách làm việc
- Hệ thống trung tâm liên lạc IP giúp hợp lý hóa hoạt động của trung tâm cuộc gọi
- Phương pháp xác minh thiết bị mạng để hiện thực hóa hệ thống chất lượng cao
- Nỗ lực đảm bảo chất lượng sản phẩm từ nhà sản xuất nước ngoài
- Công cụ CMDB “PLANETIMAS” giúp hợp lý hóa công việc quản lý cho người vận hành hệ thống
Những thay đổi về công nghệ mạng và giải pháp do Netmarks cung cấp
Với sự phát triển của công nghệ liên quan đến máy tính, cơ sở hạ tầng CNTT làm nền tảng cho việc vận hành và sử dụng máy tính cũng phát triển Các mạng kết nối máy tính, máy tính và thiết bị ngoại vi cũng như máy tính và thiết bị đầu cuối được yêu cầu phải có dung lượng nhanh hơn và lớn hơn do lượng dữ liệu mà chúng xử lý ngày càng tăng Hơn nữa, tầm quan trọng của nó ngày càng tăng Mặt khác, các mạng đã nhiều lần trở nên rẻ hơn, phổ biến hơn và phức tạp hơn do các hệ thống mở, và mặc dù sự thuận tiện và năng suất đã được cải thiện nhờ sự phổ biến của Internet, các vấn đề như bảo mật vẫn xuất hiện và các biện pháp đối phó đã được thực hiện Bài viết này mô tả những thay đổi w88 dee cơ sở hạ tầng mạng, băng thông rộng Internet, an ninh mạng, mạng lưu trữ, trang trại máy chủ và công nghệ truyền thông hợp nhất từ góc độ các yếu tố kỹ thuật Chúng tôi cũng sẽ giới thiệu các sáng kiến và giải pháp của Netmarks nhằm lựa chọn, phát triển và tích hợp các sản phẩm đáp ứng những nhu cầu này và cung cấp cho khách hàng
Nền tảng xác thực tích hợp cân bằng giữa tính bảo mật và sự tiện lợi
Có nhiều hệ thống w88 dee một công ty và một số hệ thống được quản lý bởi các phòng ban riêng lẻ Các hệ thống này lưu trữ thông tin quan trọng, chẳng hạn như thông tin bí mật và yêu cầu quản lý phù hợp Hơn nữa, khi các mạng đang được phát triển, các hệ thống này có thể dễ dàng tiếp xúc với Internet Mặt khác, do các yếu tố bên ngoài như Luật Bảo vệ thông tin cá nhân ban hành tháng 4 năm 2005 và kiểm soát nội bộ, quản lý an toàn thông tin đã trở thành điều kiện thiết yếu w88 dee quản lý doanh nghiệp Có một nhu cầu cấp thiết là thiết lập nền tảng cho việc kiểm soát truy cập hệ thống và quản lý ID như một công nghệ để hỗ trợ việc quản lý này Ngoài việc có ý thức về an ninh, cũng cần phải cân bằng sự tiện lợi với sự tiện lợi Netmarks đã xác định nền tảng quản lý ID, là cơ chế quản lý ID và nền tảng xác thực, là cơ chế cung cấp dịch vụ xác thực, là nền tảng xác thực tích hợp và đang nỗ lực xây dựng một hệ thống cân bằng giữa bảo mật và tiện lợi Nền tảng quản lý ID quản lý vòng đời của ID, chỉ định ID khi nào và khi cần thiết, đồng thời ngăn chặn ngay việc sử dụng các ID không cần thiết Cơ sở hạ tầng xác thực là cơ chế cung cấp môi trường cho đăng nhập một lần và xác thực thiết bị để đảm bảo xác thực cá nhân đáng tin cậy và tăng sự thuận tiện Hơn nữa, chúng tôi đang nỗ lực xây dựng cơ sở hạ tầng xác thực tích hợp để chuẩn bị cho kỷ nguyên điện toán đám mây chắc chắn sẽ đến w88 dee tương lai gần
Ảo hóa mạng giúp tối ưu hóa cơ sở hạ tầng hệ thống
Kể từ khi bong bóng CNTT vỡ năm 2001, đã có tiến bộ w88 dee việc hợp nhất các trung tâm dữ liệu doanh nghiệp và hợp nhất thiết bị máy chủ nhằm mục đích giảm chi phí vận hành cho cơ sở hạ tầng CNTT Các công nghệ hiện thực hóa môi trường ảo hóa máy chủ, chẳng hạn như VMware, Xen và Hyper-V của Microsoft, đang tiến bộ từng ngày và việc giới thiệu cơ sở hạ tầng máy chủ ảo hóa ngay cả w88 dee các hệ thống quan trọng không còn là điều hiếm gặp nữa Xu hướng này tương tự như thiết bị mạng và xu hướng ảo hóa dự kiến sẽ tăng tốc w88 dee tương lai xét từ góc độ chi phí vận hành hệ thống, hiệu quả công việc và quản lý tập trung w88 dee bài viết này, sau khi giải thích công nghệ ảo hóa cơ bản của cơ sở hạ tầng mạng, chúng tôi phân loại các công nghệ ảo hóa mạng khác nhau và giải thích xu hướng sản phẩm cho từng phân loại Chúng tôi cũng sẽ giới thiệu những nỗ lực của Netmarks
Thiết bị tăng tốc WAN giúp cải thiện phản hồi của ứng dụng
Các công ty được yêu cầu giảm chi phí cũng như kiểm soát nội bộ, chẳng hạn như đạt được sự tuân thủ, ngăn chặn rò rỉ thông tin và triển khai hợp nhất máy chủ thông qua ảo hóa, đồng thời ngày càng tập trung hóa việc quản lý thông tin Các hệ thống CNTT hỗ trợ các công ty trải rộng trên nhiều địa điểm phải liên lạc qua mạng WAN Các giao thức được thiết kế dành cho giao tiếp mạng LAN cực kỳ kém hiệu quả khi giao tiếp được truyền qua mạng WAN do độ trễ do khoảng cách gây ra "Thiết bị tăng tốc WAN" là một loại thiết bị mới và chức năng của nó vẫn đang w88 dee quá trình phát triển nên loại thiết bị mục tiêu chưa rõ ràng Do đó, bài viết này không tập trung vào các sản phẩm thực hiện một chức năng duy nhất như bộ nhớ đệm Web, loại bỏ dư thừa TCP hoặc nén mà thay vào đó tập trung vào các thiết bị tăng tốc lớp ứng dụng và triển khai các chức năng này một cách phức tạp
Giải pháp lưu trữ giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động liên tục
Ngày nay, lượng dữ liệu được hệ thống máy tính xử lý tiếp tục tăng Việc mất dữ liệu này có thể ảnh hưởng đáng kể đến tính liên tục của hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, không có gì lạ khi phải mất vài ngày để sao lưu và khôi phục dữ liệu từ các hệ thống máy tính cồng kềnh hiện tại Dựa trên những thực tế này, cần hướng tới việc phục hồi dữ liệu nhanh chóng w88 dee bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về các phương pháp và ví dụ về những nỗ lực cũng như ví dụ của Netmarks nhằm đảm bảo tính khả dụng cần thiết cho hoạt động kinh doanh liên tục như một hệ thống lưu trữ là kho lưu trữ dữ liệu và các công nghệ khác nhau bao gồm lưu trữ đám mây sẽ trở nên phổ biến w88 dee tương lai
Giải pháp hiển thị tốc độ cao để trực quan hóa tài liệu “DATA-COSMOS”
Hiện nay trên thế giới có rất nhiều hệ thống quản lý tài liệu Đây là hệ thống văn bản quản lý một cách có hệ thống các văn bản được cập nhật hàng ngày theo trình tự thời gian Những cải tiến đã được thực hiện để đáp ứng yêu cầu chi tiết của nhiều người dùng và đó là một giải pháp có thể được kỳ vọng sẽ tiếp tục là một công cụ đầy hứa hẹn w88 dee tương lai w88 dee những năm gần đây, chức năng bảo mật đã trở nên thiết yếu và thị trường quy mô lớn tiếp tục mở rộng do nhu cầu kiểm soát nội bộ Ngoài ra, vì hệ thống quản lý tài liệu cũng có chức năng như hệ thống quản lý tri thức theo nghĩa rộng nên chúng được kỳ vọng là một công cụ để sử dụng hiệu quả tài sản trí tuệ của doanh nghiệp Mặc dù nó ngày càng trở nên phổ biến khi kết hợp với các ứng dụng như CMS (Hệ thống quản lý nội dung) và cổng thông tin, nhưng cũng đúng là số lượng tài liệu ngày càng tăng đồng nghĩa với việc người dùng sẽ mất nhiều thời gian hơn để tiếp cận tài liệu mong muốn Do đó, các chức năng bổ sung như cải thiện khả năng hiển thị nội dung mục tiêu, tốc độ phản hồi hiển thị và tìm kiếm toàn văn bản là những yếu tố thiết yếu của các giải pháp quản lý tài liệu ngày nay w88 dee bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về giải pháp quản lý tài liệu "DATA-COSMOS", giải quyết vấn đề hiện tại về việc tăng thời gian cần thiết để có được tài liệu và thông tin mong muốn, đồng thời mô tả các tính năng của nó cũng như các phương pháp kỹ thuật để trực quan hóa, hiển thị tài liệu và hiển thị tốc độ cao
Giao tiếp thống nhất hiện thực hóa cải cách phong cách làm việc
w88 dee môi trường kinh doanh đang thay đổi nhanh chóng, các công ty đang xem xét và triển khai truyền thông hợp nhất nhằm hiện thực hóa những cải cách doanh nghiệp và thay đổi phong cách làm việc Mục đích của việc giới thiệu truyền thông hợp nhất w88 dee các công ty là cải thiện quy trình kinh doanh và khuyến khích thay đổi phong cách làm việc của nhân viên, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh của công ty thông qua giao tiếp kinh doanh, điều không thể thiếu w88 dee hoạt động hàng ngày của công ty Những điểm cần xem xét là các khía cạnh như hiệu quả hoạt động, cải thiện năng suất, giảm chi phí, cải tiến quy trình kinh doanh và cải thiện dịch vụ khách hàng Bài viết này mô tả tác động của truyền thông hợp nhất đối với truyền thông kinh doanh của công ty, các vấn đề liên quan đến việc giới thiệu nó và triển vọng w88 dee tương lai
Hệ thống trung tâm liên lạc IP giúp hợp lý hóa hoạt động của trung tâm cuộc gọi
Trung tâm liên hệ hoạt động như tuyến đầu của công ty đối với khách hàng và đóng vai trò quan trọng w88 dee chiến lược kinh doanh của công ty Một contact center bao gồm chức năng giao tiếp với khách hàng, chức năng định tuyến để tối ưu hóa nó, chức năng liên kết và tích hợp với các hệ thống bên ngoài và chức năng phân tích liên quan đến hoạt động của trung tâm Bằng cách áp dụng công nghệ CTI (Tích hợp điện thoại máy tính), liên kết hệ thống điện thoại và máy tính cũng như công nghệ IP, chúng tôi đã củng cố mối quan hệ với khách hàng bằng nhiều kênh khác nhau ngoài các cuộc gọi điện thoại và phát triển thành một trung tâm liên lạc IP đáng tin cậy và có thể mở rộng w88 dee số các công nghệ IP, công nghệ hỗ trợ các trung tâm liên lạc IP là công nghệ VoIP hỗ trợ giọng nói Có SIP, RTP, QoS, codec, cổng VoIP và IP-VPN Loại IP Centrex, hợp nhất thiết bị hệ thống và kết nối từng trung tâm điều hành thông qua mạng IP, đang trở thành xu hướng chủ đạo cho các trung tâm liên lạc IP quy mô lớn Khả năng chịu lỗi, đảm bảo hiệu suất và đảm bảo chất lượng giọng nói là những điểm quan trọng cần xem xét khi hệ thống hóa trung tâm liên lạc IP Những yêu cầu phi chức năng này cần được xem xét ở giai đoạn đầu Trung tâm liên lạc IP quy mô lớn được trích dẫn w88 dee ví dụ triển khai là loại IP Centrex, bao gồm nhiều trung tâm hệ thống và nhiều trung tâm cuộc gọi Nó dễ dàng đáp ứng sự gia tăng số lượng nhà khai thác và trang web có thể được ra mắt w88 dee một khoảng thời gian ngắn với chi phí thấp Nó hoạt động như một trung tâm cuộc gọi ảo, cho phép các nhà khai thác được quản lý theo cách tích hợp và hoạt động một cách cân bằng về tổng thể SIP có tiềm năng lớn như một phương thức liên lạc toàn diện chủ yếu sử dụng giọng nói w88 dee tương lai, các trung tâm liên lạc IP dựa trên SIP sẽ có thể mở rộng hoạt động ra ngoài các trung tâm liên lạc để bao gồm cả việc cộng tác với các văn phòng hỗ trợ
Phương pháp xác minh thiết bị mạng để hiện thực hóa hệ thống chất lượng cao
Tầm quan trọng của hạ tầng mạng hỗ trợ hạ tầng hệ thống thông tin ngày càng tăng lên Do đó, điều quan trọng là phải tiến hành xác minh đầy đủ các thiết bị mạng khác nhau tạo nên cơ sở hạ tầng trước khi triển khai chúng, hiểu đúng đặc điểm của thiết bị và thiết kế mạng tối ưu, đồng thời kiểm tra xem các chức năng có hoạt động bình thường hay không và xử lý mọi vấn đề từ w88 dee trứng nước trước khi chúng xảy ra Tại Netmarks, chúng tôi phân loại các xác minh sơ bộ này thành sáu bước: xây dựng mục tiêu xác minh, xây dựng các mục xác minh, xem xét quy trình, xây dựng tiêu chí đánh giá, thực hiện công việc xác minh và xem xét kết quả, đồng thời đang nỗ lực chuẩn hóa các quy trình Ngoài việc cung cấp các hệ thống mạng chất lượng cao bằng cách tiến hành xác minh theo các quy trình được tiêu chuẩn hóa, chúng tôi còn xây dựng một hệ thống cho phép chúng tôi phản hồi nhanh chóng w88 dee trường hợp khó xảy ra sự cố sau khi cài đặt
Nỗ lực đảm bảo chất lượng sản phẩm từ nhà sản xuất nước ngoài
Mạng máy tính ngày càng trở thành cơ sở hạ tầng quan trọng và không thể thiếu cho các hoạt động của doanh nghiệp và đòi hỏi chất lượng cao hơn Netmarks tuy không phải là nhà sản xuất nhưng đã tiến hành các hoạt động độc lập ngay từ những ngày đầu thành lập nhằm đưa chất lượng sản phẩm nước ngoài đến gần hơn với tiêu chuẩn chất lượng mà khách hàng w88 dee nước yêu cầu Ngoài ra, mặc dù Netmarks không tham gia vào việc xây dựng chất lượng của bản thân thiết bị hoặc thiết kế chất lượng của thiết bị do nhà sản xuất thực hiện, Netmarks yêu cầu cải tiến chất lượng từ nhà sản xuất dựa trên kết quả kiểm tra được thực hiện nội bộ và thông tin về các lỗi xảy ra sau khi giao cho khách hàng, đồng thời cố gắng cải thiện chất lượng của thiết bị mà họ cung cấp Netmarks, một nhà tích hợp mạng, sẽ giới thiệu các ví dụ cụ thể về nội dung, phương pháp kiểm tra và sáng kiến cải tiến quy trình mà công ty đã triển khai cho đến nay đối với thiết bị mà công ty cung cấp
Công cụ CMDB “PLANETIMAS” giúp hợp lý hóa công việc quản lý cho người vận hành hệ thống
w88 dee hoạt động của hệ thống CNTT-TT, các hướng dẫn về công tác quản lý và vận hành hệ thống CNTT-TT có tên ITIL (Thư viện cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin) đang thu hút sự chú ý ITIL định nghĩa CMDB là cơ sở dữ liệu tích hợp quản lý thông tin cần thiết về hệ thống CNTT và CMDB đóng vai trò cốt lõi của quy trình quản lý cấu hình, nhưng ITIL chỉ định nghĩa nó là một khái niệm Tại Netmarks, chúng tôi đã phát triển và cung cấp công cụ CMDB "PLANETIMAS" của riêng mình dựa trên hoạt động thực tế của những người vận hành hệ thống và kết hợp bí quyết quản lý vận hành nhiều năm của chúng tôi PLANETIMAS tập trung vào việc cải thiện mức độ quản lý của bộ phận dịch vụ kiểm soát các hoạt động hàng ngày và bằng cách sử dụng công cụ này, có thể quản lý thông tin cần thiết một cách hiệu quả, tập trung và tự động cho các hoạt động của hệ thống CNTT