w88 com vụ quản lý CNTT Uniadex

Sáng kiến trong w88 com vụ quản lý CNTT

Yuko Yabuta

Kể từ khi thành lập vào năm 1997, Uniadex Co, Ltd đã hoạt động trong lĩnh vực w88 com vụ quản lý CNTT như một trong những trụ cột trong hoạt động kinh doanh của mình Do các vấn đề như biện pháp an ninh và vận hành hệ thống ngày càng phức tạp thường xuyên nảy sinh, sau Cú sốc Lehman, cần phải giảm đầu tư và nâng cao hiệu quả Kết quả là, những cải tiến trong hoạt động đột nhiên được chú trọng Uniadex tin rằng sự ổn định của hệ thống CNTT, khả năng mở rộng linh hoạt và trực quan hóa hoạt động là rất quan trọng đối với việc mở rộng kinh doanh của công ty Ngoài ra, trước những hạn chế đầu tư liên tục, chúng tôi tin rằng các hoạt động CNTT chiến lược là chìa khóa để thực hiện đầu tư CNTT chiến lược hơn cho việc mở rộng kinh doanh và chúng tôi đã xác định một khái niệm mới cho w88 com vụ quản lý CNTT, ``w88 com vụ quản lý IP&A'' Dựa trên khái niệm này, UNIADEX sẽ duy trì và mở rộng các w88 com vụ của mình, liên kết các thế mạnh truyền thống của mình trong việc bảo trì và xây dựng hệ thống cơ sở hạ tầng để cung cấp các w88 com vụ một cửa trong suốt vòng đời của hệ thống cơ sở hạ tầng CNTT từ lập kế hoạch đến vận hành và phát triển hơn nữa thành một giải pháp vận hành tích hợp liên kết tất cả các công nghệ UNIADEX

Tải xuống [PDF] (5623 KB)Mở trong cửa sổ mới

Cách hiểu về chất lượng w88 com vụ và quản lý chất lượng dựa trên ITIL®

Hiroyasu Furukawa

Quản lý w88 com vụ CNTT là một phương pháp nhằm duy trì và nâng cao chất lượng w88 com vụ CNTT đáp ứng nhu cầu của khách hàng hoặc yêu cầu kinh doanh Xem xét chất lượng w88 com vụ CNTT từ góc độ ITIL®, một tập hợp các phương pháp hay nhất để quản lý w88 com vụ CNTT, có thể nói rằng chất lượng w88 com vụ phụ thuộc vào khả năng sử dụng và đảm bảo được cung cấp, đồng thời việc cải thiện chất lượng w88 com vụ CNTT có nghĩa là tối đa hóa hiệu suất của khả năng chuyển đổi các tài nguyên tài sản làm cơ sở cho w88 com vụ thành các w88 com vụ có giá trị Xem xét các đặc điểm của w88 com vụ như “tính vô hình” và “tính biến đổi”, điều quan trọng là phải trực quan hóa và tiêu chuẩn hóa các w88 com vụ CNTT Để trực quan hóa, duy trì và cải thiện chất lượng w88 com vụ CNTT, cần quản lý chất lượng w88 com vụ từ góc độ vòng đời Các khía cạnh đặc biệt quan trọng là sự hiểu biết và định lượng những mong đợi của khách hàng về chất lượng và các cơ chế đánh giá và cải tiến chất lượng Hơn nữa, để thúc đẩy và thiết lập sự cải tiến liên tục về chất lượng w88 com vụ, cần phải nuôi dưỡng văn hóa quản lý w88 com vụ hướng tới khách hàng và điều quan trọng nhất là thay đổi tư duy tổ chức

Tải xuống [PDF] (622,3 KB)Mở trong cửa sổ mới

Đề xuất xây dựng nền tảng tích hợp cơ sở hạ tầng bắt đầu từ thiết kế vận hành

Minoru Ito

Khi cập nhật hệ thống, thông thường phải xem xét môi trường cơ sở hạ tầng, chẳng hạn như cấu hình máy chủ, cấu hình lưu trữ hoặc nhóm sản phẩm SW được sử dụng, nhưng trong nhiều trường hợp, phía ứng dụng doanh nghiệp chịu trách nhiệm thực hiện việc xem xét này Sau khi đổi mới hệ thống, nhân viên quản lý và bảo trì hệ thống sẽ thực hiện công việc vận hành theo các quy trình vận hành do phía ứng dụng kinh doanh thiết lập và tiến hành các cải tiến kinh doanh như sửa đổi sổ tay quy trình vận hành và tăng hiệu quả công việc Tuy nhiên, rất khó để giảm chi phí vận hành nếu chỉ thực hiện các sửa đổi và cải tiến Để cải thiện tình trạng này, điều quan trọng là nhân sự ở vị trí quản lý vận hành phải dẫn đầu từ giai đoạn xem xét tích hợp cơ sở hạ tầng để tạo ra nền tảng cơ sở hạ tầng tích hợp tối ưu cho môi trường khách hàng Cần thúc đẩy tích hợp cơ sở hạ tầng nhằm hướng tới cách quản lý hoạt động hiệu quả sau khi đổi mới hệ thống và cách đảm bảo hệ thống vận hành ổn định

Tải xuống [PDF] (2,2 MB)Mở trong cửa sổ mới

“Trung tâm w88 com vụ được quản lý”, cốt lõi cung cấp w88 com vụ quản lý CNTT

Haruhiko Watanabe

Uniadex đã khai trương "Trung tâm w88 com vụ được quản lý" (sau đây gọi là MSC) vào tháng 5 năm 2005, là cốt lõi của các w88 com vụ quản lý CNTT của Tập đoàn Nihon Unisys Khi mới khai trương, MSC chủ yếu cung cấp các w88 com vụ đơn lẻ như trung tâm cuộc gọi, giám sát từ xa và bộ phận trợ giúp, nhưng khi nhu cầu của khách hàng chuyển sang w88 com vụ quản lý vận hành cho toàn bộ hệ thống và các w88 com vụ phức tạp bao trùm toàn bộ vòng đời của thiết bị CNTT, các chức năng do MSC cung cấp đã thay đổi đáng kể nhằm đáp ứng sự phức tạp ngày càng tăng của các w88 com vụ được yêu cầu và việc mở rộng phạm vi cung cấp Công ty đã chuyển trọng tâm từ lĩnh vực w88 com vụ bảo trì, thoạt nhìn có xu hướng bị động, sang w88 com vụ vận hành hệ thống chủ động và đang tập trung vào các w88 com vụ quản lý vận hành từ xa bằng cách tích hợp các chức năng mà công ty đã cung cấp cho đến nay

Tải xuống [PDF] (1,0 MB)Mở trong cửa sổ mới

w88 com vụ bảo mật được quản lý

Hidenao Takei, Kensuke Irigai

w88 com vụ bảo mật được quản lý (MSS) là w88 com vụ gia công thuê ngoài mọi hoạt động và bảo trì liên quan đến bảo mật thông tin trong một công ty Số lượng công ty sử dụng MSS đang tăng lên hàng năm do tính tiện lợi và hiệu quả giảm chi phí của nó Tuy nhiên, nhiều người dùng vẫn miễn cưỡng triển khai MSS do thực tế là các w88 com vụ được cung cấp trên cơ sở nhiều người thuê và lo ngại về rò rỉ thông tin do thuê ngoài việc quản lý bảo mật của các hệ thống thông tin cốt lõi Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích những tác động thu được khi triển khai MSS, những điểm cần lưu ý khi triển khai nó, cũng như tổng quan về w88 com vụ do Uniadex cung cấp làm ví dụ, cũng như các tính năng và ưu điểm của nền tảng vận hành từ xa được sử dụng để cung cấp nó Chúng tôi cũng sẽ thảo luận về các biện pháp bảo mật cho cơ sở hạ tầng w88 com vụ quản lý CNTT, bao gồm MSS do Uniadex cung cấp

Tải xuống [PDF] (5492 KB)Mở trong cửa sổ mới

w88 com vụ LCM hỗ trợ phong cách làm việc thế hệ tiếp theo

Noriki Ogura, Yoshihiro Takeshita

w88 com vụ LCM do Uniadex cung cấp là w88 com vụ quản lý CNTT bao gồm nhiều loại hệ thống, từ các thiết bị tạo nên cốt lõi của cơ sở hạ tầng hệ thống như máy chủ và mạng cho đến PC khách Các w88 com vụ này được hiện thực hóa dựa trên bí quyết mà Uniadex đã trau dồi thông qua hàng loạt w88 com vụ vận hành mà công ty đã cung cấp cho mọi thứ, từ các máy đa năng cỡ lớn đến PC Đây thực sự là một w88 com vụ cốt lõi tập hợp năng lực kỹ thuật của Uniadex Giờ đây CNTT đã trở thành cơ sở hạ tầng xã hội, w88 com vụ LCM của Uniadex cực kỳ hiệu quả trong việc giảm chi phí vận hành CNTT, điều mà hầu hết các công ty đều coi là vấn đề Chúng tôi tin rằng đây sẽ là nền tảng cho sự phát triển hơn nữa của công ty Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích cách có thể cung cấp w88 com vụ vận hành như vậy và giải thích tính hiệu quả của w88 com vụ, bao gồm các ví dụ về w88 com vụ LCM Ngoài ra, các công nghệ và thiết bị mới lần lượt xuất hiện và phong cách làm việc của người dùng cuối cũng đang thay đổi Chúng tôi cũng sẽ đề cập đến triển vọng của các w88 com vụ LCM trong tương lai sẽ phát triển để đáp ứng những thay đổi trong công nghệ CNTT đang có những tiến bộ nhanh chóng

Tải xuống [PDF] (1,5 MB)Mở trong cửa sổ mới

Nền tảng quản lý thông tin “ADMi-21®” hỗ trợ các w88 com vụ quản lý CNTT và LCM

Shinichiro Ikegami

Trong những năm gần đây, việc quản lý vận hành tài sản CNTT ngày càng nhận được sự quan tâm trong công tác quản lý vận hành Các công cụ quản lý tài sản CNTT đang trở nên không thể thiếu nhằm giảm thời gian và công sức liên quan đến việc quản lý tài sản thông tin, giảm chi phí không cần thiết và đạt được sự quản lý thống nhất, hiệu quả các tài sản CNTT Điểm quan trọng của quản lý tài sản CNTT là có thể phản hồi nhanh chóng khi xảy ra sự cố hệ thống hoặc khi hệ thống được cập nhật, đồng thời hiểu được trạng thái sử dụng của phần mềm đã cài đặt để ngăn chặn các sự cố không mong muốn như vi phạm giấy phép và các vấn đề bảo mật Bài viết này giới thiệu vai trò, chức năng quản lý vòng đời và phân bổ chi phí của ADMi-21®, một giải pháp quản lý tài sản CNTT do Uniadex phát triển và cung cấp, đồng thời mô tả cấu trúc bên trong của nó ADMi-21 là sản phẩm cung cấp nhiều giải pháp quản lý vận hành tích hợp hỗ trợ quản lý quy trình vận hành ITIL và cũng cho phép liên kết dữ liệu với các hệ thống bên ngoài hiện có

Tải xuống [PDF] (1,2 MB)Mở trong cửa sổ mới

Nỗ lực phát triển nhân sự w88 com vụ quản lý CNTT

Fukuji Sugimoto, Junko Tajiri

Với sự phổ biến của ITIL®, việc thực thi Đạo luật trao đổi và công cụ tài chính (kiểm soát nội bộ), việc giảm chi phí hoạt động và điện toán đám mây, các hệ thống thông tin ngày nay đang ở "giai đoạn hiệu quả", trong đó chúng đang nỗ lực tối ưu hóa và nâng cao hiệu quả bằng cách nắm bắt chính xác những thay đổi trong môi trường và không quá lời khi nói rằng điểm quan trọng nhất là quản lý vận hành Nhân viên w88 com vụ quản lý CNTT chịu trách nhiệm quản lý vận hành này và việc thiếu những nhân sự này là một vấn đề đối với nhiều công ty Để giải quyết vấn đề này và mở rộng hoạt động kinh doanh w88 com vụ quản lý CNTT, Uniadex đã xây dựng hồ sơ nhân sự quản lý vận hành dựa trên tiêu chuẩn kỹ năng CNTT và xây dựng chương trình đào tạo vào năm 2008 hệ thống hóa các kiến ​​thức cần thiết Điểm đặc biệt của chương trình đào tạo này là kết hợp các hội thảo để phát triển các kỹ năng cá nhân như kỹ năng khái niệm để phát hiện vấn đề và đưa ra giải pháp dựa trên kiến ​​thức về ITIL và kiểm soát nội bộ, với mục tiêu đạt được cấp độ 4 của tiêu chuẩn kỹ năng CNTT để phát hiện và giải quyết các vấn đề kinh doanh Ý tưởng này đã được lan truyền khắp Tập đoàn Nihon Unisys và ngày nay, nhân viên w88 com vụ quản lý CNTT được coi là nguồn nhân lực cần được tăng cường trong Tập đoàn Nihon Unisys và sự phát triển của họ được thúc đẩy tích cực thông qua hệ thống đào tạo kết hợp mô hình hóa và hội thảo

Tải xuống [PDF] (1,3 MB)Mở trong cửa sổ mới